Written by

I dag kick-startade vi våra frukostföreläsningar hos oss på Dandy People. Det blev fullt hus med gamla och nya vänner. God stämning och frukost, samt mycket spännande diskussioner med högt i tak. Dagens bästa citat stod nog Benny Forsberg för när det var dags för diskussionerna -“Hur många dörrar kan man slå upp på en morgon egentligen :)”. Lika delar igenkänning, provokation, nya inspirerande lösningar och lyckade exempel verkar vara en bra mix 🙂

Jag håller tummarna för att visioner och goda ideér till förändrat arbetsätt och ledarskap fick näring i dag, och att dom kommer att fortsätta att spira på fler håll i framtiden.

Här är beskrivningen av presentationen:

När kunderna kräver bättre digitala tjänster och produkter behöver företagen hitta nya sätt att organisera sig för att snabbare leverera kundnytta. Gör man inte det riskerar man att bli omsprungen av snabbare konkurrenter. För att lyckas med detta krävs medvetenhet hos ledning och ett strategiskt ledningsbeslut.Den här föreläsningen riktar sig till nyfikna ledare som vill möjliggöra kundfokus och innovation.

Mia går igenom trender och nya tankesätt kring hur man organiserar sig och leder arbetet på ett målstyrt sätt för att mobilisera hjärnkraft med korsfunktionella och autonoma team som snabbare kan leverera rätt produkter och tjänster. Mia visar även modeller för hur organisationer kan arbeta strukturerat med innovation och kundfokus för att välja att bli en haj i stället för en snigel samt riktiga exempel på den här typen av transformation från olika typer av branscher.

Är ni intresserade så kan vi också föreläsa internt hos er på er arbetsplats exklusivt med den här presentationen, eller någon annan inom Agil förändringsledning, ledarskap, Lean UX, produktledning, skalat Agilt arbetssätt, Agil upphandling eller annat ämne som passar er. Kontakta oss enklast här >

Tack alla som deltog, och alla Dandys som högg i och hjälpte till!

Written by

Thanks to Mirko Kleiner at Flowdays the Agile in a Nutshell poster has now been translated to German as well! Hope you find it useful, and thank you so much Mirko for your friendship and help with this!

Here you can Download the German poster for Free as a high-resolution PDF >
AGile in a Nutshell German poster

German Agile in a Nutshell poster

All other Agile posters in all languages can be found through the Agile Explained Infographic Collection page >

Free to download, use and share

The poster and other content is published under Creative Commons License, so please use it and share it as you like. If you are interested in doing a translation to any other languages (Chinese is coming soon) please let me know and I will help you with the file and publish it here in the blog as well.

You are free to:

Share — copy and redistribute the material in any medium or format
Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
This license is acceptable for Free Cultural Works.
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

Under the following terms:

Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.

Written by

The updated version 1.1 of the poster “Agile Change Management in a Nutshell” is now available for free download! This poster is the latest addition to the “In a Nutshell” series!

The Agile Change Management in a Nutshell poster is available for free download here >

Free download: Portuguese >
Free download: Spanish >

Buy printed A1 poster >
You are welcome to share this link and print as many posters as you want.

Free Agile Change Management Poster

While many change management methodologies contain proven methods based on substantial experience and research, not enough is done to cater for the highly complex nature of change where you can’t simply “plan-and-execute” and get it right the first time. An iterative approach with rapid feedback and gradual learning is therefore suggested here.

Similarly, lean or agile methods risk being not deep enough if only focusing on basic PDCA. We want to include best practice in defining the problem to be solved together with assessment of the change capability of the people and organization going through the change. To assert that improvement has happened beyond a shadow of a doubt in a high-variation environments, statistical significance between baseline and new performance data should be established.

At Dandy People we have therefore combined the best parts of both approaches into what we label Agile Change Management and condensed it into one poster. At the center is the Agile Change Process which is made up of an outer circle representing a change that is needed. It contains both a people track and a system track as both dimensions are needed for change to happen quickly and ensure return on investment. The inner circle is the iterative discovery of what actually works in terms of bringing people and system to work in a new and improved way. The poster is based on concepts from Lean, Agile, DMAIC and the Standard by ACMP.

Change Management - Mia o Joel

Free to download, use and share

(more…)

Written by

Det Agila arbetssättet och kraven på snabba leveranser håller på att förändra UX-rollen till att bli produktdesigner, UX-coacher, dom som vågar säga “vi vet inte – ännu”, organisationsdesigners och dom som faktiskt fokusera på det som skapar en bra användarupplevelse. Läsa hela om du vill veta varför…

  1. Användarnytta har blivit ett krav och “affären” har vaknat till liv

Vi vet att användarna vill ha mer än bara snygga och lättanvända gränssnitt som hjälper en att göra det man vill, i dag är det något man kräver och förväntar sig. Det nya är att företagen kräver att produkten också skapar affärs- eller verksamhetsnytta – och förstår att det måste hänga ihop. Att bara bygga antingen lösningar som användarna vill ha räcker inte, det räcker inte heller att vi bygger det affären beställer. Det gör att UXare inte bara behöver förstå sig på användarnas behov och situation, vi behöver också förstå oss på affären och verksamheten och bli balanskonstnärer där emellan för att hjälpa till att innovera på riktigt och skapa nyttiga, användarvänliga OCH affärsmässigt smarta produkter.
-> Därför behöver User Experience Designer blir Produktdesigners. (more…)

Written by

This is a dialogue board, created to facilitate good discussions around business strategy and tactics in a startup. At Dandy People we are using it to start up our consulting business, but it can be used by any type of organisation, or part of an organisation that wants to improve their customer focus, culture, leadership and take action as a team.

Building in Illustrator

At Dandy people we like to build our new business in a way that involves and inspires the people in our organization. To facilitate the discussions we wanted to have on our first mini-conference 2 months after starting up our shop, and after hiring 2 new people, I did this Lean Business Strategy & Tactics Dialogue Board. Off course we had already done som strategy and tactics work already before we started our company, but we felt that we wanted to be transparent and bring our new Dandys onboard with the idea of the company to enable them to feel as involved and motivated as possible. And off course, they are smart and experienced people, so why shouldn’t they be able to help us improve and grow? And I can just say that it worked like a charm 😀

Free download of the board here (as high resolution PDF) >

The Lean Business Dialogue Board

Feel free to use the board if you want, also we would be happy to facilitate the workshops with you and your team if you feel a need for that. Thats kinda what we do at Dandy People 😀

The board consist of 3 areas:

    • Business Strategy
    • Culture and People
    • Tactics

(more…)

Written by

The Agile Product Ownership in a Nutshell poster that I published a few weeks ago has now been downloaded over 1000 times already, and there has been lots of great feedback. It is so great to see how it is being used all over the world. Now it has been translated to Italian as well thanks to the wonderful Angela Maile. Thank you so much Angela!

You can download the Free Italian poster here in high resolution for great print out (PDF) >

Italian Agile Product Ownership in a Nutshell

Here is Angelas blog >

Here you find the original Agile PO poster in English as well >
https://dandypeople.com/blog/product-ownership-in-a-nutshell-free-poster/

Written by

Den Agila upphandlingskonferensen Lyckade upphandlingar
Den 21a februari höll vi vår andra konferens, “Lyckade upphandlingar” för att sprida ljus över hur vi kan upphandla Agil utveckling även inom LOU. Förra våren anordnade vi (agilakontrakt.se) en konferens i Köpenhamn och nu var vi i Stockholm. Vi blev ganska precis 50 taggade personer, både jurister, kunder i offentlig sektor, folk från upphandlingsmyndigheten (yes!), leverantörer och konsulter som hade samlats för att bli inspirerade, dela med sig och ta del av erfarenheter och kunskap kring Agil upphandling.

Först vill jag bara säga att anledningen till att jag engagerar mig i den här frågan inte alls är att jag kan upphandling – eller LOU, men däremot har jag lång erfarenhet av hur man med Lean UX och Agil metodik skapar digitala tjänster och produkter som löser riktiga problem, och det är den möjligheten jag vill skapa – speciellt när det gäller stora komplexa lösningar där det verkar omöjligt för många i dag att göra rätt. Jag ser år ut och år in alldeles för många upphandlingar göras i dag i Sverige där man inte ger projektet eller programmet den möjligheten, möjligheten att hitta och förstå vad de verkliga behoven och problemen är och tillsammans lösa dom. Jag har själv blivit drabbad av den typen av projekt, även lyckats vända ett par av dom till att faktiskt få arbeta Agilt och leverera värde. Men det är frustrerande, väldigt frustrerande, och väldigt, väldigt kostsamt och onödigt. (more…)

Written by

Nyckeln till en lyckad upphandling är ett Agilt upphandlingsförfarande som lägger tonvikten på användarcentrerad utveckling och mätbara effektmål. Så går det tyvärr väldigt sällan till i verkligheten, är du intresserad av att veta mer ska du se filmen, och läsa bloggposten.

Jag har som flera av er säkert vet engagerat mig under ca 2,5 år tillsammans med ett par kollegor för att lyfta frågan kring hur en bra upphandling skulle kunna genomföras inom LOU för att ge möjlighet till bättre leveranser som löser riktiga problem och skapar önskad effekt. Framför allt har det här arbetet inneburit att vi har letat upp ett antal lyckade exempel från offentlig sektor där man har upphandlat Agilt och fått lyckade leveranser i tid och på budget. Det har varit svåra exempel att hitta, både på grund av att dom tyvärr är alldeles (på tok) för få, och att man tydligen inte riktigt känner sig trygg i att berätta HUR man gjorde upphandlingen.
(more…)

Written by

This is a poster I made for a Agile intro class at Hyper Island Digital Business class 2017 where I and my colleague Per Lundholm was last week. The class was as big as 40 people, and covering from a couple of experts to mostly total novelty, which is usually the most difficult type of situation for a teacher or coach. But it went well, maybe not all thanks to the poster 😉 but it sure made it a lot easier for both me and Per as teachers, as well as the students who could follow more easily as well as take notes.

Free poster on Agile in a Nutshell
Agile in a Nutshell poster - Free download

Free Download of the poster on Agile in a Nutshell here (PDF)

EDIT 1: Due to some companies restricted IT policies the poster is now available directly here in the blogpost and not in Dropbox. Thank you for that feedback!

This poster covers both briefly the background to why we work Agile, some history and problems as well as values and principles. It also covers the difference between waterfall development and Agile in two aspects and the most common Agile practice, basic Scrum. Also I added some Lean practices to the mix to add a more advanced level to it.
(more…)

Written by

Talare och arrangörer av ACPN 2016

Den här posten är tidigare publicerad på Linked In.

Mitt “WHY” är att jag drivs av att möjliggöra förändring och förbättring hos organisationer, team, individer och produkter. Därför blev jag Crispare för snart 5 år sedan. Nu kan jag sedan 2014 även lägga till att jag drivs av att förändra Sverige. I alla fall hur offentlig upphandling inom LOU görs, och hur man beställer komplexa lösningar.

Dåliga upphandlingar har vi nog alla drabbats av, eller kanske även varit inblandade i. Som leverantörer med beställningar gjorda utan kontext eller tydliga mål, i verksamheten med krav på oss att “fånga alla kraven”, på den interna utvecklingsavdelningen med att försöka få ihop ngt fungerande – eller som privatpersoner i vår vardag. Varför kan vi inte applicera ett Agilt arbetssätt tänkte vi för att förbättra även detta? Och så var det lilla “förändringsprojektet” startat 🙂
(more…)

Written by

Cross functional teams are complete in expertise but not necessarily collaborative. Sometimes team members hold on to their expertise too much and the team does not perform to its potential. This Lego game illuminates the difference when members allow themselves to take on tasks outside their expertise, being so called T-shaped. Play the game to kick-start your change and create collaboration.

This post was first published on the Crisp blog when Mia Kolmodin was a Crisp consultant.

Collected downloads from this post – updated June 2017
X-team Facilitators Instructions as PDF >
The X team silos game poster in PDF >

Playing the game.

(more…)

Written by

Next week on april 28th, we’re having the worlds first Nordic conference on Agile Procurement in Copenhagen!

The line up with speakers is extremely interesting. We have real cases from from Denmark, Finland and Sweden where Agile Procurement and Agile Contracts has been used with successful results. With a lot of the cases in the public sector. Also, there will be talks about the Agile contracts and time to mingle and talk to speakers after the sessions.

Conference on Agile Procurement
Key Learnings from the upcoming conference on Agile Procurement and Agile Contracting on April 28th, 2016.

We are starting to see a shift here in Sweden where the public sector as well as the private are starting to procure with Agile methods, but the Agile contracts are rarely being used. This makes it difficult to get the benefit from the Agile requirements process and the Agile development. What I believe is needed to change this is to give access to real success cases within the same field, and to get the lawyers to understand and wanting to try the Agile contracts. This is what the conference is all about.

I hope to see some curious Swedish government agencies on the conference getting inspired from the many great success cases from Denmark and Finland. It can be done, and it will change the outcome of so many projects.

Join us in this great event and spread the word of successful procurement and development of big complex projects!

Book your ticket here, we still have seats left!

Read the full Conference description here >

Written by

Att få bygga, skapa, designa och uppfinna har alltid varit något jag älskar att göra. Egentligen spelar det inte så stor roll vad det är, det roliga är att lösa problem, formulera vad jag vill, komma på vad som gör det bra, skissa och se att det växer fram något efter hand som jag inte kunde föreställa mig innan jag påbörjade arbetet.

Till vardags jobbar jag som kanske bekant för en del, med att coacha inom hur man bygger bygga digitala produkter, oftast Lean UX i Agila Team. Kanske är det därför det kliar lite extra i fingrarna i bland att göra väldigt fysiska produkter 🙂

HiFi prototyp efter några månader från The Game Crafter

LoFi prototyp
LoFi prototyp efter några veckor

(more…)

Written by

På grund av att många försöker få med “allt” I en IT-upphandling, är det endast 40% av det som byggs som gör nytta i digitala tjänster och produkter. Lean UX hjälper oss att bara bygga de 40% i stället för allt.

Att arbeta med Lean UX är ett bra sätt att kunna identifiera vad vi behöver bygga, och prioritera rätt löpande. Men hur funkar det egentligen med Lean UX och Agila team?

Mina nästa kurser inom ämnet under våren 2016: https://crisp.se/kurser/kurstyper/product-discovery-med-lean-ux

Jeff Gothelfs kurs för managers i Lean UX som kommer under våren 2016: https://crisp.se/kurser/kurstyper/lean-ux-in-the-enterprise

Upphandling med Lean UX och Agila kontrakt för upphandling med minskad waste: https://crisp.se/kurser/kurstyper/certifierad-agil-bestallare

Vill du att jag kommer och föreläser på ditt företag, eller hos din kund? Hör av dig!

Written by

I dag har jag varit på UX Open tillsammans med ca 300 andra UXare. Vi har diskuterat och delat med oss av erfarenheter. Det har varit givande och roligt.

Kul häng på UX open :)
Kul häng på UX open 🙂

Den här posten handlar om den workshop som jag och Anette Lovas från Expressen höll med 30 nyfikna personer. Vi gjorde två olika övningar som bygger på metodiken upplevelsebaserat lärande, och syftet var att skapa en förståelse för varför vi behöver arbeta Agilt och med Lean UX. Vi gör övningar för att simulera en situation och möjliggöra en upplevelse som vi sedan diskuterar ikring. Dessa två övningar var Sommarängen, och en övning som vi kallar “Simple, Complicated and Complex”. Här beskriver jag hur dessa övningar fungerar och varför du ska göra dom. Gör det gärna med kunder, utvecklingsteam, ledningsgrupper och chefer, på utbildningar, möten eller workshops. Jag har lånat övningarna av mina Crispkollegor som har kommit på dom.
(more…)

Written by

Hur något som egentligen är så självklart kan komma som en aha-upplevelse är en gåta – även för mig som jobbar med det dagligen. För ett litet tag sedan höll jag en utbildning i upphandling och kravställning, “Certifierad Agil Beställare”, efter utbildningen sa en av deltagare att den största aha-upplevelsen var insikten att vi ska göra en bra “behovsställan” i stället för kravställan för att lyckas med upphandlingen och inte styra in på detaljerade lösningar. Det var ju så självklart! Att jag inte har sett det förut?

I den stunden myntades ett nytt begrepp – “behovsställan”.

Insikten hade hon fått genom att vi hade gjort övningar i att gemensamt definiera målgrupper med gemensamma behov, och sedan titta på vilka dom behoven var genom att göra user journeys. Insikten att vi definierar befintliga beteenden och hittar problem som utgångspunkt i upphandlingen gjorde stor skillnad i att förstå att en lyckad upphandling måste vara en upphandling som utgår från behov och löser riktiga problem för riktiga användare.

Ett skifte som många behöver göra

Ofta när jag jobbar på produktföretag, oavsett storlek, så ser jag att just detta är är ett skifte som behöver göras. Många företag fokuserar direkt på vad lösningen är genom att beskriva en detaljerad lösning, i stället för att först titta på VARFÖR och för VEM, vad är behovet och vilka problem ska vi lösa? Har vi inte förstått vad problemet är och för vem, så kan vi inte heller hitta den rätta lösningen. Det faktiska utförandet av lösningen bör ligga i teamet, och inte hos beställaren, det är dom som har kunskapen och verktygen att bygga lösningen på rätt sätt, beställaren bör fokusera på att man bygger rätt sak.
(more…)

Written by

Föreläsning om Agila kontrakt i ALmedalenJust nu packar jag och fixar det sista inför avfärden till Almedalen, mitt första besök på den omtalade politikerveckan. Det ska bli oerhört spännande. Vad ska jag göra där då? Jo, jag och Mattias Skarin, samt Tomer Shalit, som alla brinner för att förbättra världen genom Agil upphandling med Agila kontrakt, ska prata under söndagen på talarplats Hamngatan/Korsgatan kl 10.00 – 11.00, på temat “Skapa effektiv offentlig sektor med Agila kontrakt”. Det här blir en grym avslutning på en vår med många frukostföreläsningar hos olika företag och myndigheter på samma tema, vi lyckades också få till en interpellation i Riksdagen där Statsrådet Ardalan Shekarabi (s) tog beslutet att upphandlingsmyndigheten ska utreda införande av Agila kontrakt. Vi har också haft vår första utbildning på samma tema, “Certifierad Agil Beställare”. Vi har så här långt märkt att ämnet är glödande hett, så mer kommer att komma under hösten. Här kan du läsa mer om utbildningen och anmäla dig >
(more…)

Written by

I morse höll vi (Mia och Mattias) ett lyckat föredrag för morgonpigga IT-chefer och andra som hade kommit till Crisp för att lära sig lite mer om hur man kan använda Agila kontrakt för att förbättra beställningar, relationer och leverera produkter och tjänster som skapar önskvärda effekter.

Föreläsningen var ett smakprov på vad vi kommer att gå igenom på kursen “Certifierad Agil Beställare” i mars 2015. Boka din plats nu för att lära dig mer.

Vi tror att många stora företag och framför allt myndigheter har mycket att vinna på att upphandla på effekt i stället för fast scope. Vi påvisade nyttan med att fokusera på effekt och gav 5 tips på hur man kan säkerställa att rätt produkt byggs och att man uppnår önskade effekter. Vi visade också på vad forskningen säger om sambandet mellan goda relationer och samarbete och bra leveranser, samt även hur man inom LOU med hjälp av Agila kontrakt även kan undvika att beställa en lösning, man kan istället tillsammans med leverantören ta reda på vad man behöver bygga och beställa på effekt. Samt självklart ett smakprov på vilka Agila kontrakt som finns i dag.

Frukostföreläsning för IT chefer  om Agila kontrakt
Vår förhoppning är att den här kursen ska ge beställare och leverantörer bättre relationer och större gemensam förståelse för processen. Vilken kan resultera i bättre produkter som skapar mer effekt för lägre kostnad. Har man gått kursen så ska man klara av att hålla en upphandling själv utan att ta hjälp av upphandlingskonsulter.

Missade du föreläsningen?
Vi planerar att hålla samma föreläsning igen i januari vid två tillfällen i samarbete med två olika webbyråer, för deras kunder. Hör av er om ni är intresserade att komma på någon av dom, eller om ni vill att vi kommer och föreläser för era kunder.

Written by

discovery-adn-delivery-process-w-one-team-small

Here you find the “Product Discovery and Delivery process with one team” as a PDF poster if you like to download it >

Ever since I saw Henrik Knibergs movie “PO in a nutshell” about how the PO role work for the first time I have been thinking about how he could have included the discovery process in the picture too. A while ago I created this as an example of how it could look and work for a X-functional team.

All ideas could be good ideas

The process starts with some kind of idea that could come from any stake holder – even from anyone in the team (this is usually a very rare occasion in most companies). The idea is verified in a concept (see example of a concept in my blog post on discovery framework) by the owner of the idea and the Product Owner decides if it worth starting the discovery process to figure out what it is they are supposed to build – or if it is not, based on the information in the concept.
(more…)

Written by

Product Discovery defines what should be built – and why. Collaboration Is Key. Your success with agile development depends on delivering the right product requirements at the right time.

During the past few years when I have been working as Lead UX or Product Owner I have come to a core process of how to do the discovery. At my latest gig on Viaplay as Chief Product Owner I had great use of some of these methods and also found it to be a great tool to have it visualised for all Product Owners in a one pager.

Within this process I see lots of different methods that may be used.As I use it I pick different methods in each level depending on organisation, product or project. Sometimes not all steps are neccesary off course. When working methodically for some time you start getting a feel for what seems like a good ide or not.

In this post I’m presenting a framework of the process as well as the methods in short formats. I will try to post more in dept posts on some of the methods going forward. Please let me know what methods you would like to know more about 🙂 Hope you find it useful in your daily work.

Download the one pager for Product Process and Tools here >

Here is my blogpost on the product development process with a continuous discovery and delivery process with one team >

Note: Due to some lazyness there are some Swedish material in this article also – sorry for that!

1. Strategy

Why are we doing this? What is the goal & desired impact? 

1.1 Concept
Concepts enables people passionate about a product idea, regardless of role, to realise it all the way to happy client. Concepts is a one page specification, in A3 format that represents a product idea of feature. It is enough to enable a prepared conversation with engineers developing the product. Think of it as a “flexible minimum specification”.  Mattias Skarins blog post on this http://www.crisp.se/concepts

Screen Shot 2014-09-05 at 11.08.12

Here you can download the Concept template I have created from Mattias Skarins examples > (more…)

Written by

De två sista veckorna som har gått har jag haft möjligheten att få jobba med hängivna och duktiga utvecklare och en ny product owner i ett nytt spännande utvecklingsprojekt. Jag har dessutom passat på att använda mig av en av mina favoritmetoder, story mapping (läs mer på skaparen Jeff Pattons webb).


Som grund för story mappingen började jag med att visa och beskriva vilka målgrupperna för vår produkt är, som personas med behov, användarmål och problem, och till det effektmålen som vi vill uppnå kopplat till affärsmål och dessa målgrupper. Under två intensiva dagar lyckades vi sedan skapa en story mapping över användarnas alla aktiviteter och delaktiviteter i produkten, från början till slut. Som vi sedan tillsammans med PO prioriterade för release 1 och 2, gjorde user storys av och sedan efter mycket trixande (tyvärr) lyckades få in i Jira (inte mitt favoritverktyg… men har man ett team i Sverige och ett utomlands så måste man i bland). Det betyder att alla som är med i projektet från PO, projektledare, UX, design, backend- och frontendutvecklare tillsammans har målat upp en ganska exakt målbild för produkten där alla vet exakt vem av målgrupperna som vill spara ett event till sin kalender, eller hur sökningen skulle fungera med förslag när man skriver text och vilka filtreringar som ska finnas för att användaren ska hitta det de är ute efter på bästa sätt.
(more…)

Written by

Vi träffades en kväll i Crisps lokaler på Sveavägen ett gäng intresserade agila UXare, coacher och utvecklare för att prata om något som vi alla tycker är spännande, vill dela med oss av och lära av varandra – hur man kan arbeta med att upptäcka och utforska produkter och tjänster i ett agilt team – Product Discovery. Ett Product Discovery-team innehåller oftast tre roller, där ingår en person med fokus och stenkoll på de affärsmässiga förutsättningarna och målen (PO), en person med användbarhets och upplevelse-kompetens (UX) och en person som kan avgöra hur enkelt eller svårt det är att implementera (Utvecklare/Arkitekt).

Vi pratade om vilka metoder man kan använda för att utforska och lära sig mer om målgrupper och behov och hur detta kan kopplas mot effektmål och visualiseras. Men också om hur man skulle kunna gifta i hop Discovery och Delivery-processen till en helhet utan överlämningar och vi och dom känsla. Vilket vi kallade “Continuos Discovery” – kanske myntade vi ett nytt begrepp? (more…)

Shopping basket
Related Trainings
Our Trainings
Agil HR – Certifiering – 2 dagar På plats
Target Group: Alla som arbetar med HR och personalfrågor - HR-chefer, HR business partners, HR-specialister, linjechefer, verksamhetschefer, konsultchefer.
Teachers: Björn Sandberg, Frida Mangen, Jenny Persson
Nytt datum kommer inom kort