Written by

activity based officeActivity Based Seating is also known as flexible seating. It means you don’t have a desk of your own or a room and in some case that you need to find a new desk each day. Many times this type of seating also comes with a clean desk and wall policy.

A few weeks ago I wrote a post about this phenomenon and it got quite a lot of reads and comments from a lot of people who felt they where forced in to this and that it caused them a lot of problems. As I tried to find data about how the seating effects people in Agile teams and their ability to do a good job, I realized there was nothing to be found. I decided to do a survey to try to dig a bit deeper.

Here you find my first post on this subject >

Data from this survey will be used for learnings around how Agile organisations should think about their seating to enable autonomous high performance teams. Dandy People will publish the result on our blog for anyone to use. We hope this will lead to better decision making around how to organize for Agility. The survey is anonymous and your answers will only be used to aggregate results to show how Activity Based seating may affect you at work.

Take the Survey here

The survey will take over this window.

Written by

Den Agila upphandlingskonferensen Lyckade upphandlingar
Den 21a februari höll vi vår andra konferens, “Lyckade upphandlingar” för att sprida ljus över hur vi kan upphandla Agil utveckling även inom LOU. Förra våren anordnade vi (agilakontrakt.se) en konferens i Köpenhamn och nu var vi i Stockholm. Vi blev ganska precis 50 taggade personer, både jurister, kunder i offentlig sektor, folk från upphandlingsmyndigheten (yes!), leverantörer och konsulter som hade samlats för att bli inspirerade, dela med sig och ta del av erfarenheter och kunskap kring Agil upphandling.

Först vill jag bara säga att anledningen till att jag engagerar mig i den här frågan inte alls är att jag kan upphandling – eller LOU, men däremot har jag lång erfarenhet av hur man med Lean UX och Agil metodik skapar digitala tjänster och produkter som löser riktiga problem, och det är den möjligheten jag vill skapa – speciellt när det gäller stora komplexa lösningar där det verkar omöjligt för många i dag att göra rätt. Jag ser år ut och år in alldeles för många upphandlingar göras i dag i Sverige där man inte ger projektet eller programmet den möjligheten, möjligheten att hitta och förstå vad de verkliga behoven och problemen är och tillsammans lösa dom. Jag har själv blivit drabbad av den typen av projekt, även lyckats vända ett par av dom till att faktiskt få arbeta Agilt och leverera värde. Men det är frustrerande, väldigt frustrerande, och väldigt, väldigt kostsamt och onödigt. (more…)

Written by

Nyckeln till en lyckad upphandling är ett Agilt upphandlingsförfarande som lägger tonvikten på användarcentrerad utveckling och mätbara effektmål. Så går det tyvärr väldigt sällan till i verkligheten, är du intresserad av att veta mer ska du se filmen, och läsa bloggposten.

Jag har som flera av er säkert vet engagerat mig under ca 2,5 år tillsammans med ett par kollegor för att lyfta frågan kring hur en bra upphandling skulle kunna genomföras inom LOU för att ge möjlighet till bättre leveranser som löser riktiga problem och skapar önskad effekt. Framför allt har det här arbetet inneburit att vi har letat upp ett antal lyckade exempel från offentlig sektor där man har upphandlat Agilt och fått lyckade leveranser i tid och på budget. Det har varit svåra exempel att hitta, både på grund av att dom tyvärr är alldeles (på tok) för få, och att man tydligen inte riktigt känner sig trygg i att berätta HUR man gjorde upphandlingen.
(more…)

Written by

A few days ago I received my free Agile in a Nutshell poster translated to Spanish. I’m so happy to receive all the feedback and help that I have done with this poster. Hope you all enjoy it too 🙂

Here you can downlad the Spanish poster in high resolution (PDF)>

Resume Agile – Spanish translation
Resume Agile - Spanish translation

Thank you Juan Carlos Perez Amin!
jcperez@easynube.co.uk

All other Agile posters in all languages can be found through the Agile Explained Infographic Collection page >

Free to download, use and share

The poster and other content is published under Creative Commons License, so please use it and share it as you like. If you are interested in doing a translation to any other languages (Chinese is coming soon) please let me know and I will help you with the file and publish it here in the blog as well.

You are free to:

Share — copy and redistribute the material in any medium or format
Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
This license is acceptable for Free Cultural Works.
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

Under the following terms:

Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.

Written by

A while ago I received a Tweet from Nicolas Mereaux that he had translated my free (the wonders of creative common 🙂 poster on Agile in a Nutshell, to French, as well as the blog post it self 🙂 Such a nice gesture. Hope you enjoy it too!

Here you can download the French poster in high resolution (PDF)>

Agile en resume poster

Here is the full Agile in a Nutshell blogpost in French.

All other Agile posters in all languages can be found through the Agile Explained Infographic Collection page >

 

Free to download, use and share

The poster and other content is published under Creative Commons License, so please use it and share it as you like. If you are interested in doing a translation to any other languages (Chinese is coming soon) please let me know and I will help you with the file and publish it here in the blog as well.

You are free to:

Share — copy and redistribute the material in any medium or format
Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
This license is acceptable for Free Cultural Works.
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

Under the following terms:

Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.

Written by

This is a poster I made for a Agile intro class at Hyper Island Digital Business class 2017 where I and my colleague Per Lundholm was last week. The class was as big as 40 people, and covering from a couple of experts to mostly total novelty, which is usually the most difficult type of situation for a teacher or coach. But it went well, maybe not all thanks to the poster 😉 but it sure made it a lot easier for both me and Per as teachers, as well as the students who could follow more easily as well as take notes.

Free poster on Agile in a Nutshell
Agile in a Nutshell poster - Free download

Free Download of the poster on Agile in a Nutshell here (PDF)

EDIT 1: Due to some companies restricted IT policies the poster is now available directly here in the blogpost and not in Dropbox. Thank you for that feedback!

This poster covers both briefly the background to why we work Agile, some history and problems as well as values and principles. It also covers the difference between waterfall development and Agile in two aspects and the most common Agile practice, basic Scrum. Also I added some Lean practices to the mix to add a more advanced level to it.
(more…)

Written by

Talare och arrangörer av ACPN 2016

Den här posten är tidigare publicerad på Linked In.

Mitt “WHY” är att jag drivs av att möjliggöra förändring och förbättring hos organisationer, team, individer och produkter. Därför blev jag Crispare för snart 5 år sedan. Nu kan jag sedan 2014 även lägga till att jag drivs av att förändra Sverige. I alla fall hur offentlig upphandling inom LOU görs, och hur man beställer komplexa lösningar.

Dåliga upphandlingar har vi nog alla drabbats av, eller kanske även varit inblandade i. Som leverantörer med beställningar gjorda utan kontext eller tydliga mål, i verksamheten med krav på oss att “fånga alla kraven”, på den interna utvecklingsavdelningen med att försöka få ihop ngt fungerande – eller som privatpersoner i vår vardag. Varför kan vi inte applicera ett Agilt arbetssätt tänkte vi för att förbättra även detta? Och så var det lilla “förändringsprojektet” startat 🙂
(more…)

Written by

Next week on april 28th, we’re having the worlds first Nordic conference on Agile Procurement in Copenhagen!

The line up with speakers is extremely interesting. We have real cases from from Denmark, Finland and Sweden where Agile Procurement and Agile Contracts has been used with successful results. With a lot of the cases in the public sector. Also, there will be talks about the Agile contracts and time to mingle and talk to speakers after the sessions.

Conference on Agile Procurement
Key Learnings from the upcoming conference on Agile Procurement and Agile Contracting on April 28th, 2016.

We are starting to see a shift here in Sweden where the public sector as well as the private are starting to procure with Agile methods, but the Agile contracts are rarely being used. This makes it difficult to get the benefit from the Agile requirements process and the Agile development. What I believe is needed to change this is to give access to real success cases within the same field, and to get the lawyers to understand and wanting to try the Agile contracts. This is what the conference is all about.

I hope to see some curious Swedish government agencies on the conference getting inspired from the many great success cases from Denmark and Finland. It can be done, and it will change the outcome of so many projects.

Join us in this great event and spread the word of successful procurement and development of big complex projects!

Book your ticket here, we still have seats left!

Read the full Conference description here >

Written by

Att få bygga, skapa, designa och uppfinna har alltid varit något jag älskar att göra. Egentligen spelar det inte så stor roll vad det är, det roliga är att lösa problem, formulera vad jag vill, komma på vad som gör det bra, skissa och se att det växer fram något efter hand som jag inte kunde föreställa mig innan jag påbörjade arbetet.

Till vardags jobbar jag som kanske bekant för en del, med att coacha inom hur man bygger bygga digitala produkter, oftast Lean UX i Agila Team. Kanske är det därför det kliar lite extra i fingrarna i bland att göra väldigt fysiska produkter 🙂

HiFi prototyp efter några månader från The Game Crafter

LoFi prototyp
LoFi prototyp efter några veckor

(more…)

Written by

På grund av att många försöker få med “allt” I en IT-upphandling, är det endast 40% av det som byggs som gör nytta i digitala tjänster och produkter. Lean UX hjälper oss att bara bygga de 40% i stället för allt.

Att arbeta med Lean UX är ett bra sätt att kunna identifiera vad vi behöver bygga, och prioritera rätt löpande. Men hur funkar det egentligen med Lean UX och Agila team?

Mina nästa kurser inom ämnet under våren 2016: https://crisp.se/kurser/kurstyper/product-discovery-med-lean-ux

Jeff Gothelfs kurs för managers i Lean UX som kommer under våren 2016: https://crisp.se/kurser/kurstyper/lean-ux-in-the-enterprise

Upphandling med Lean UX och Agila kontrakt för upphandling med minskad waste: https://crisp.se/kurser/kurstyper/certifierad-agil-bestallare

Vill du att jag kommer och föreläser på ditt företag, eller hos din kund? Hör av dig!

Written by

Hur något som egentligen är så självklart kan komma som en aha-upplevelse är en gåta – även för mig som jobbar med det dagligen. För ett litet tag sedan höll jag en utbildning i upphandling och kravställning, “Certifierad Agil Beställare”, efter utbildningen sa en av deltagare att den största aha-upplevelsen var insikten att vi ska göra en bra “behovsställan” i stället för kravställan för att lyckas med upphandlingen och inte styra in på detaljerade lösningar. Det var ju så självklart! Att jag inte har sett det förut?

I den stunden myntades ett nytt begrepp – “behovsställan”.

Insikten hade hon fått genom att vi hade gjort övningar i att gemensamt definiera målgrupper med gemensamma behov, och sedan titta på vilka dom behoven var genom att göra user journeys. Insikten att vi definierar befintliga beteenden och hittar problem som utgångspunkt i upphandlingen gjorde stor skillnad i att förstå att en lyckad upphandling måste vara en upphandling som utgår från behov och löser riktiga problem för riktiga användare.

Ett skifte som många behöver göra

Ofta när jag jobbar på produktföretag, oavsett storlek, så ser jag att just detta är är ett skifte som behöver göras. Många företag fokuserar direkt på vad lösningen är genom att beskriva en detaljerad lösning, i stället för att först titta på VARFÖR och för VEM, vad är behovet och vilka problem ska vi lösa? Har vi inte förstått vad problemet är och för vem, så kan vi inte heller hitta den rätta lösningen. Det faktiska utförandet av lösningen bör ligga i teamet, och inte hos beställaren, det är dom som har kunskapen och verktygen att bygga lösningen på rätt sätt, beställaren bör fokusera på att man bygger rätt sak.
(more…)

Written by

Föreläsning om Agila kontrakt i ALmedalenJust nu packar jag och fixar det sista inför avfärden till Almedalen, mitt första besök på den omtalade politikerveckan. Det ska bli oerhört spännande. Vad ska jag göra där då? Jo, jag och Mattias Skarin, samt Tomer Shalit, som alla brinner för att förbättra världen genom Agil upphandling med Agila kontrakt, ska prata under söndagen på talarplats Hamngatan/Korsgatan kl 10.00 – 11.00, på temat “Skapa effektiv offentlig sektor med Agila kontrakt”. Det här blir en grym avslutning på en vår med många frukostföreläsningar hos olika företag och myndigheter på samma tema, vi lyckades också få till en interpellation i Riksdagen där Statsrådet Ardalan Shekarabi (s) tog beslutet att upphandlingsmyndigheten ska utreda införande av Agila kontrakt. Vi har också haft vår första utbildning på samma tema, “Certifierad Agil Beställare”. Vi har så här långt märkt att ämnet är glödande hett, så mer kommer att komma under hösten. Här kan du läsa mer om utbildningen och anmäla dig >
(more…)

Written by

För ca en månad sedan föreläste jag tillsammans med John Ekman, Chief Conversionista, om Evolving Design på eventet Cap & Design Live.

I den 250 personer stora publiken på vackra Grand Hotel i Stockholm satt det designers och UXare som jobbar inhouse. John berättade om 5 designmisstag han irriterar sig på, och jag om hur man kan skapa design som ger bra konvertering med hjälp av Agil och Lean UX-metodik och samarbete mellan olika roller. Jag avslutade föreläsningen med en så kallad “survey the room” där jag bad alla i publiken ställa sig upp och sedan sätta sig ner vart efter jag tände nya påståenden. Om dom gör det jag påstod i sitt arbete i dag fick dom stå kvar. Efter 5 påstående stod ett fåtal människor fortfarande upp, två av dom på främre raden – och dom belönades med en påse praliner 🙂 Det var både ett kul sätt att aktivera publiken, samt att se på vilken nivå stora delar av våda designers och UXare jobbar i dag.

Här är resultatet av utvärderingen från deltagarna
resultat-mia-live-sthlm

I början av mars föreläser jag och John igen på Cap & Design Live, fast då i Göteborg. Om jag får önska något, så är det ett ännu högre utvärderingsresultat – och fler som står upp i slutet av presentationen 🙂

Här är slidsen från föreläsningen

Written by

I morse höll vi (Mia och Mattias) ett lyckat föredrag för morgonpigga IT-chefer och andra som hade kommit till Crisp för att lära sig lite mer om hur man kan använda Agila kontrakt för att förbättra beställningar, relationer och leverera produkter och tjänster som skapar önskvärda effekter.

Föreläsningen var ett smakprov på vad vi kommer att gå igenom på kursen “Certifierad Agil Beställare” i mars 2015. Boka din plats nu för att lära dig mer.

Vi tror att många stora företag och framför allt myndigheter har mycket att vinna på att upphandla på effekt i stället för fast scope. Vi påvisade nyttan med att fokusera på effekt och gav 5 tips på hur man kan säkerställa att rätt produkt byggs och att man uppnår önskade effekter. Vi visade också på vad forskningen säger om sambandet mellan goda relationer och samarbete och bra leveranser, samt även hur man inom LOU med hjälp av Agila kontrakt även kan undvika att beställa en lösning, man kan istället tillsammans med leverantören ta reda på vad man behöver bygga och beställa på effekt. Samt självklart ett smakprov på vilka Agila kontrakt som finns i dag.

Frukostföreläsning för IT chefer  om Agila kontrakt
Vår förhoppning är att den här kursen ska ge beställare och leverantörer bättre relationer och större gemensam förståelse för processen. Vilken kan resultera i bättre produkter som skapar mer effekt för lägre kostnad. Har man gått kursen så ska man klara av att hålla en upphandling själv utan att ta hjälp av upphandlingskonsulter.

Missade du föreläsningen?
Vi planerar att hålla samma föreläsning igen i januari vid två tillfällen i samarbete med två olika webbyråer, för deras kunder. Hör av er om ni är intresserade att komma på någon av dom, eller om ni vill att vi kommer och föreläser för era kunder.

Written by

discovery-adn-delivery-process-w-one-team-small

Here you find the “Product Discovery and Delivery process with one team” as a PDF poster if you like to download it >

Ever since I saw Henrik Knibergs movie “PO in a nutshell” about how the PO role work for the first time I have been thinking about how he could have included the discovery process in the picture too. A while ago I created this as an example of how it could look and work for a X-functional team.

All ideas could be good ideas

The process starts with some kind of idea that could come from any stake holder – even from anyone in the team (this is usually a very rare occasion in most companies). The idea is verified in a concept (see example of a concept in my blog post on discovery framework) by the owner of the idea and the Product Owner decides if it worth starting the discovery process to figure out what it is they are supposed to build – or if it is not, based on the information in the concept.
(more…)

Written by

konverteringsoptimerin och hypoteser på lantmännen

I september höll jag en endagskurs hos Lantmännen i Konverteringsoptimering & Digital Design, som även inkluderade user research, användbarhet och effektstyrning och agil metodik. Den här dagen var starten på en serie utbildningar för Lantmännens centrala IT och marknad samt alla webbansvariga för respektive varumärke.

Tanken på en gemensam grundutbildning föddes i våras av Anette Lovas som är centralt ansvarig för alla Lantmännens 35 EPI-webbar.

I min roll som centralt IT ansvarig för alla EPI-webbar såg jag en möjlighet att bidra med en gemensam kompetensplattform i modern utfallsdriven webbutveckling för att ge alla möjlighet att inte bara förvalta respektive webb, utan också förbättra löpande på ett effektivt sätt. Vi behövde lära oss att använda rätt data som beslutsunderlag för att skapa användarnytta och driva affärsvärde även online. Mia var given som kurshållare för den första delen av utbildningarna med sin erfarenhet inom konverteringsoptimering och effektstyrning samt att hon de senaste åren har hållit många liknande utbildningar på Crisp.

Webbansvariga i våran organisation arbetar väldigt mycket ensamt ute i organisationen och har få gemensamma kontaktytor. Utbildning är också ett sätt att mötas och diskutera hur vi på Lantmännen ska arbeta med våran onlinenärvaro, hitta synergier och utnyttja varandras olika kompetenser. “

(more…)

Written by

Product Discovery defines what should be built – and why. Collaboration Is Key. Your success with agile development depends on delivering the right product requirements at the right time.

During the past few years when I have been working as Lead UX or Product Owner I have come to a core process of how to do the discovery. At my latest gig on Viaplay as Chief Product Owner I had great use of some of these methods and also found it to be a great tool to have it visualised for all Product Owners in a one pager.

Within this process I see lots of different methods that may be used.As I use it I pick different methods in each level depending on organisation, product or project. Sometimes not all steps are neccesary off course. When working methodically for some time you start getting a feel for what seems like a good ide or not.

In this post I’m presenting a framework of the process as well as the methods in short formats. I will try to post more in dept posts on some of the methods going forward. Please let me know what methods you would like to know more about 🙂 Hope you find it useful in your daily work.

Download the one pager for Product Process and Tools here >

Here is my blogpost on the product development process with a continuous discovery and delivery process with one team >

Note: Due to some lazyness there are some Swedish material in this article also – sorry for that!

1. Strategy

Why are we doing this? What is the goal & desired impact? 

1.1 Concept
Concepts enables people passionate about a product idea, regardless of role, to realise it all the way to happy client. Concepts is a one page specification, in A3 format that represents a product idea of feature. It is enough to enable a prepared conversation with engineers developing the product. Think of it as a “flexible minimum specification”.  Mattias Skarins blog post on this http://www.crisp.se/concepts

Screen Shot 2014-09-05 at 11.08.12

Here you can download the Concept template I have created from Mattias Skarins examples > (more…)

Written by

Det här den första artikeln i en serie av artiklar som handlar om olika ramverk för att generera och skapa hypoteser för att uppnå  mätbara effekter.

Vad är gamification?

Gamification (eller spelifiering på svenska) betyder att man använder spelrelaterade element eller drivkrafter i något som inte är ett spel. Vanliga exempel på det är till exempel olika lojalitetsprogram där man får poäng för varje gång man handlar. Eller virtuella tjänster som där användaren kan få uppdrag som ger poäng när man utför dom.

Hur funkar gamification?

Syftet med gamification är att öka motivationen att göra någonting, det ska också finnas regler som ska följas – och det ska vara frivilligt. Det kan också vara ett sätt att skapa en förändring gentemot något som användaren själv vill, till exempel att träna mer eller äta mer hälsosamt. Det måste dock INTE finnas en vinnare och en förlorare – men det ska finnas någon typ av outcome – och det ska vara någonting som gör det roligt och som användaren känner att de vill göra om.

Exempel på gamification

Vanliga spelelement som kan (men inte måste) användas är:
(more…)

Written by

Have you been struggling trying to figure out how to motivate (or just make them do it!) your kids to help out more and be responsible?  I have – a lot… and also given up lots of times, finding my self doing “everything” myself when every one else are enjoying TV or games instead. Being bitter is not my cup of tea – I’d rather try to come up with a cunning plan…

Gamification at home - the cunning plan.Gamification at home – the most cunning plan.

Last week I started a free gamification online course on https://www.coursera.org/course/gamification. the course was really engaging and had a great setup with short 3-12 min videos. In most videos there are one question you need to answer to proceed. After watching 10 videos or so I did the exam for that first week of the course, and had a score of 100%. It was a really fun and easy way to gain new knowledge.

(more…)

Written by

Att hålla workshops inom användarcentrerad produktutveckling – User Experience är något jag brinner för och gärna gör ute på konsultuppdrag,  kurser och hos kunder som jag coachar.

Genom att arbeta gemensamt, visuellt och iterativt i workshops med rätt metoder och bra ledning kan man få fram fantastiska resultat. Man lär sig av varandra och får in många bra idéer på kort tid och har möjlighet att utvärdera olika förslag utan att tid spills och artefakter utvecklas som inte ger eftertraktade effekter.

Här är en liten plansch med lite tips från mig till dig som vill hålla workshops – inom vad som helst egentligen. Generella tips för att få en bra struktur, bra resultat, glada kollegor eller kunder – och feedback för att bli ännu bättre. Planschen fanns med i materialet för kursen Digital Design och User Experience i veckan som var i Stockholm.

Här är workshoptips som nedladdningsbar PDF

Written by

Att användarnytta och kundnöjdhet är viktigt för att bygga långvariga relationer och öka Life Time Value (LTV), det vet vi. Många företag ser det som ett strategiskt val att prioriterar arbetet med att öka kundnöjdheten.

Här är färska siffror från Oracle i deras rapport “2012 CX Index Report Europe Why Customer ‘Satisfaction’ is No Longer Good Enough”.

Key findings include:
• 70% of shoppers have stopped buying goods or services from a company after experiencing poor customer service
• 64% have, after experiencing poor customer service, gone straight to a competing brand to make a purchase
• 81% are willing to pay more for a better customer experience Clearly the subject of CX is front of mind for many executives.

In the recent Forrester report The State of Customer Experience 20121, 93% of respondents said customer experience is on their company’s list of
strategic priorities, with 28% stating it is their top priority. This is an inevitable reaction to the forces of globalisation, which has made it a difficult and risky proposition for organisations to compete on price or product alone.

Tyvärr räcker det inte att slå på för fullt i ena ändan av användarupplevelsen – man borde man göra mer än så. Man borde inte bara arbeta på att ha bättre kundtjänst och öka servicen kring sin produkt – man borde också förbättra produkten så att kunden inte behöva ringa kundtjänst för att lösa sina problem. Vad man borde göra är att ta reda på hur kunden verkligen upplever produkten, och arbeta med att förbättra användarupplevelsen i grunden. Här listar jag 10 punkter som kan vara en hjälp på vägen i det arbetet.

1. Minska smärtan och öka den positiva upplevelsen

Ta reda på vart smärtan är som störst i användandet av produkten genom till exempel användbarhetstester. Gör de billiga åtgärderna först – och sedan de dyrare. Här kan man använda sig av en matris för att prioritera de billiga och mest effektskapande åtgärderna först. Lösningen på problemet ges ofta av den användbarhetsexpert som utför användbarhetstestet. Lösningsförslaget sedan tidsestimeras av den som ska utföra ändringen för att man ska kunna värdera kostnaden och effekten för affären kan ofta sättas av produktägaren eller kunden.
Matris för prioritering

(more…)

Written by

De två sista veckorna som har gått har jag haft möjligheten att få jobba med hängivna och duktiga utvecklare och en ny product owner i ett nytt spännande utvecklingsprojekt. Jag har dessutom passat på att använda mig av en av mina favoritmetoder, story mapping (läs mer på skaparen Jeff Pattons webb).


Som grund för story mappingen började jag med att visa och beskriva vilka målgrupperna för vår produkt är, som personas med behov, användarmål och problem, och till det effektmålen som vi vill uppnå kopplat till affärsmål och dessa målgrupper. Under två intensiva dagar lyckades vi sedan skapa en story mapping över användarnas alla aktiviteter och delaktiviteter i produkten, från början till slut. Som vi sedan tillsammans med PO prioriterade för release 1 och 2, gjorde user storys av och sedan efter mycket trixande (tyvärr) lyckades få in i Jira (inte mitt favoritverktyg… men har man ett team i Sverige och ett utomlands så måste man i bland). Det betyder att alla som är med i projektet från PO, projektledare, UX, design, backend- och frontendutvecklare tillsammans har målat upp en ganska exakt målbild för produkten där alla vet exakt vem av målgrupperna som vill spara ett event till sin kalender, eller hur sökningen skulle fungera med förslag när man skriver text och vilka filtreringar som ska finnas för att användaren ska hitta det de är ute efter på bästa sätt.
(more…)

Written by

Jag måste erkänna att jag ganska ofta sparkar lite bakut. För jag vill verkligen inte göra samma sak om och om igen – jag vill lära mig nya saker, vrida och vända på det jag trodde jag visste och kunde, och träffa och jobba med folk som kan andra saker än jag. Vilket då kanske inte helt självklart har resulterat i att jag gör saker som jag inte kan speciellt bra, men lär mig en hel del på grund av det.

Kanske inget revolutionerande i sig, men för vissa kan det kanske finnas något litet nytänkande eller till och med provocerande i det. Kan det kanske inte uppfattas som oseriös, naivt eller dåligt? Eller om man är mer optimistiskt lagd kanske modig, eller orädd eller till och med lite dum? Att man är öppen för nya saker innebär ofta att man lär sig något och får nya referenser. Och ju mer man vågar prova på den spännande o-vissa vägen – desto mer lär man sig ju, och desto roligare blir det.
(more…)

Written by

Iterera mera - Product discovery
I höstas köpte jag ett par väldigt billiga skor på H&M, för sisådär en 250kr. Ett par stövletter. Anledningen till det var att jag ville testa om jag verkligen gillade att ha ett par stövletter eftersom jag bara har haft höga stövlar de senaste 15-20 åren. Det var första iterationen på mitt byta skor-projekt. Nu när jag har upptäckt att jag gillar dom riktigt mycket och dom börjar bli slitna, så känner jag att jag skulle vilja ha ett par skönare med lite lägre klack och svarta i stället för bruna. Då kan jag tryggt gå till den dyra skoaffären och köpa ett par utan att känna mig osäker.

Gör du kanske också så i vardagen eller på jobbet? I så fall jobbar du testdrivet och itererar dig fram till bättre lösningar eftersom.

(more…)

Written by

Vi träffades en kväll i Crisps lokaler på Sveavägen ett gäng intresserade agila UXare, coacher och utvecklare för att prata om något som vi alla tycker är spännande, vill dela med oss av och lära av varandra – hur man kan arbeta med att upptäcka och utforska produkter och tjänster i ett agilt team – Product Discovery. Ett Product Discovery-team innehåller oftast tre roller, där ingår en person med fokus och stenkoll på de affärsmässiga förutsättningarna och målen (PO), en person med användbarhets och upplevelse-kompetens (UX) och en person som kan avgöra hur enkelt eller svårt det är att implementera (Utvecklare/Arkitekt).

Vi pratade om vilka metoder man kan använda för att utforska och lära sig mer om målgrupper och behov och hur detta kan kopplas mot effektmål och visualiseras. Men också om hur man skulle kunna gifta i hop Discovery och Delivery-processen till en helhet utan överlämningar och vi och dom känsla. Vilket vi kallade “Continuos Discovery” – kanske myntade vi ett nytt begrepp? (more…)

Our Trainings
SAFe® For Teams – Stockholm and at Clients Location – 2 Day Training
Target Group: Team members, All members of an Agile Release Train
Teachers: Martin Teljeby